Feedback, en inbjudan till samarbete

Samspelet mellan människor inbjuder till en mängd olika erfarenheter. Oavsett om du upplever att samspelet fungerar bra eller ej så har du nytta av att kunna ge feedback om du vill vårda och utveckla relationerna till andra.

Fyra enkla regler när du ger feedback

1. Utgå ifrån dig själv, använd jag istället för man eller vi.

2. Fokusera på din upplevelse av vad som skett, vad ett visst beteende fick dig att känna – istället för att som många gör, värdera situationen och tala om rätt och fel.

3. Ge feedbacken så snart som möjligt, ju längre tid som går mellan situationen du vill prata om och din feedback ju sämre förutsättningar för förståelse (och dessutom är det ju påfrestande att gå och bära på något).

4. Fråga gärna mottagaren om den har förstått, klargörande frågor är bra att svara på men försök att inte hamna i diskussioner direkt efter, istället kan det vara bra om ni båda kan få lite betänketid efter feedbacken.

Att ge feedback är att värdesätta mottagaren

Feedback reglerna funkar oavsett om det är positiv eller negativ feedback som ska ges. Det är viktigt att påminna sig själv om att vi ger feedback därför att vi värdesätter den andra personen. Personer vi inte bryr oss om tar vi oss sällan tid att delge vår upplevelse. Feedbacken är en inbjudan till vidare samarbete. Påminn gärna dig själv om feedbackens bakomliggande verkan – inbjudan till vidare samarbete – om du tycker att det känns svårt att ge feedback.

Sist men inte minst, snälla ögon kan göra underverk. Kom ihåg att den andra personen kan ha upplevt situationen helt annorlunda och du kan alltså lära dig något från den andre, något som kommer att berika dig. För att mottagaren ska känna sig trygg att delge till dig så behöver den känna sig välkommen och trygg att göra så.

Lycka till! Berätta gärna hur du ser på feedback och om det är något särskilt du brukar tänka på när du ger feedback.

Nytt samarbete

Idag har jag landat ett nytt samarbete och det gör mig SÅ glad. Det handlar om marknadsföring av UGL-kurser. UGL är en kurs för dig som vill lära känna dig själv, få en möjlighet att fundera över hur du fungerar i grupp och lära dig massor om grupprocesser. Den vänder sig såväl till ledare som till gruppdeltagare (när ingår vi inte i en grupp?). Vare sig du gillar grupparbeten eller ej så kan jag varmt rekommendera den. Jag fick förmånen att gå den förra hösten och den hjälpte mig att finna såväl fokus som en starkare tillit till mig själv. Jag har kunnat omsätta idéerna i mitt arbete och fått positiv feedback på att jag blivit en tydligare ledare. Mina kurser har blivit bättre och min förmåga att ”se” vad som sker har utvecklats. Kort och gott, jag älskar det. Är du nyfiken och vill veta mer? Hör av dig så kopplar jag samman dig med en grym UGL-ledare.